明科工場｜海外サービスチームのスキル集

明科スチールベルトの世界的な成功は、その優れた製品とサービスによるものです。

ミンケは海外の顧客へのサービス向上のため、世界8大国と地域にサービスネットワークを構築しており、2024年にはサービスネットワークの統一トレーニングを段階的に完了させ、現地エンジニアの専門スキルとサービスレベルを向上させる計画だ。

明科の生産拠点である南京工場は、先進的な生産設備と技術プロセスを備え、海外のサービスチームに質の高い学習・研修環境を提供しています。

トレーニング中 プロセスにおいて、海外サービスチームは生産ライン、品質検査センター、倉庫などの部門を訪問し、理論と実際の操作を通じて製品への理解をさらに深め、将来的に海外の顧客により良いサービスを提供するための強固な基盤を築きました。

この研修を通じて、Mingke の海外サービス チームは専門スキルとサービス レベルを向上できるだけでなく、Mingke 製品に対する理解も深められると考えています。今後もMingkeの企業文化とチームの雰囲気を反映し、より良いサービスとサポートを顧客に提供していきます。